创建时间: 2021-05-20

服务条款

本服务条款(协议)由LightNode与LightNode向其提供服务的个人或实体(客户、您、您的客户)签订。本协议由本服务条款协议、可接受使用政策(AUP)、隐私政策、服务水平协议(SLA)以及引用本协议的任何其他协议组成。合并协议通过引用并入本协议。您有责任将这些条款纳入您与客户和用户(最终用户)的协议中,并负责您的最终用户在本协议下的所有行为。

本协议的生效日期为通过登记表(订单)激活账户的日期。订购单由客户在线在注册服务时填写(该术语在本协议中定义)。本协议的条款载于描述服务的网页(条款)。客户通过提交订单同意受本协议约束。客户同意通过继续使用服务对本协议或合并协议进行任何修订。

1 – 服务

LightNode的网站列出了其向客户提供的服务的技术规格、条款和定价。在本协议和合并协议中,这些被称为“服务”。服务的某些方面可能由第三方提供。如果有必要在本协议中单独确定这些方面,则将其称为“第三方服务”

客户对服务的使用不得超过类似客户的使用(合理使用)。如果客户对服务的使用超过合理使用阈值,LightNode将通过电子邮件通知客户。自客户超出合理使用之日起,客户将有2天时间修改其对服务的使用,以避免超出合理使用。如果客户未能采取此行动,LightNode可根据与客户行为相关的成本评估客户额外费用。如果客户超出合理使用范围危及LightNode的网络或其向其他客户提供服务的能力,LightNode也可以终止本协议或暂停服务。如果客户对服务的使用超过合理使用阈值,并且这种使用会危及LightNode向其他客户或其网络提供服务的能力,LightNode可以采取措施缓解这种中断,而无需事先通知客户。

以下规定适用于某些服务:

1.1 – 配置

客户全权负责确定LightNode的服务和硬件配置是否适合客户的预期用途。

1.2 – IP地址

LightNode为客户提供每个虚拟机一个IP地址(静态IP)。LightNode将尽合理努力在静态IP发生任何更改之前提前通知客户。客户不得转让或分配LightNode提供的静态IP。静态IP受ARIN、RIME或APNIC对LightNode施加的条款和条件管辖。如果ARIN或RIME或APNIC的规则和规定发生变化,则客户不得终止本协议。

2 – 支持

您全权负责保存保存在其虚拟服务器上的内容。LightNode不负责保存数据。对于因客户未能备份其数据或任何其他原因而可能丢失或无法恢复的任何数据,LightNode概不负责。

3 – 预防欺诈和安全审查

LightNode使用多种技术来筛选欺诈订单。每一项新服务或附加服务的请求都要经过欺诈审查。除非客户提供给LightNode的信息满足LightNode的欺诈预防控制,否则LightNode没有义务向客户提供服务。如果客户未能满足LightNode的欺诈控制要求,客户可能仍需对订购的第三方服务负责。如果客户未能满足欺诈预防控制标准,则LightNode不对客户或任何第三方可能承担的任何责任或损害负责,且客户同意使LightNode免受损害。

LightNode使用行业标准方法保护服务及其网络。客户需要配合LightNode维护此安全性的工作。客户还需要向LightNode报告安全缺陷、病毒和其他网络问题。

如果我方自行决定,确定我方服务因安全违规(违约)而受到损害,我方将在该等确定后24小时内向贵方提供违约通知(违约通知)。可能有必要暂停服务,以纠正、缓解和调查违规行为。我方不对客户因此类暂停而遭受的任何损失负责。违约通知中包含的信息可能是初步的、未经确认的,您依赖该信息的风险由您自己承担。您收到的与违约有关的所有信息,包括违约通知,均为机密信息。我们都同意合作调查违规行为,但如果我们的合作需要花费过多的时间和资源,或者我们被要求参与政府调查,我们可能需要按照我们的标准咨询费向您收费。

4 – 所有权

客户需要提供订单和LightNode控制面板中列出的联系信息(客户信息)。客户保证客户信息准确且最新。我们将使用客户信息来确定服务的所有权。如果存在有关服务所有权的争议,我们可能会冻结客户的账户,直到双方解决争议为止。

如果客户代表另一个人或实体管理服务的各个方面,客户保证其将真诚地管理这些服务。客户进一步同意,如果客户以对最终用户不利的方式管理帐户并导致对LightNode的任何索赔,则客户应赔偿LightNode遭受的所有损失和责任。

5 – 费用

特定服务的费用在每项服务(费用)的订单上列出。费用在当前期限内有保证。如果LightNode在期限内更改费用,则此类更改将在下一个续约期限开始前生效。LightNode可能会不时提供有关费用的特别促销活动。这些促销活动是专门针对性的,不适用于以前订购的服务,并且根据其条款,可能不适用于客户将来介绍或添加的所有客户或服务。

LightNode不负责任何额外的银行费用、利息费用、财务费用、超支费用或由LightNode计费产生的其他费用。货币兑换结算将基于您与信用卡提供商之间的协议。

费用将按照客户在客户信息中列出的付款方式收取。费用应按照订单中的规定支付。客户有责任确保其客户信息是最新的,不会被拒绝。如果LightNode在收费时未收到无争议的费用(默认付款),则客户的整个帐户将被暂停。在客户的帐户因付款违约而暂停期间,服务的各种功能可能不可用。LightNode不对因付款违约而暂停的帐户造成的任何损失负责。

5.1 – 安全

您个人身份信息的安全性对我们很重要。当您在我们的注册或订单以及帐户管理界面上输入敏感信息(如信用卡号)时,我们将使用安全套接字层技术(SSL)对该信息进行加密。

5.2 – 费用纠纷

票据争议通知必须包含足够的详细信息,以允许LightNode确定争议的依据和原因。如果LightNode在费用到期后收到账单争议通知,则客户已放弃对费用提出争议的权利。LightNode将在实际收到票据争议通知后30天内,尽合理努力调查争议。LightNode将以书面形式回复账单争议通知。如果LightNode发现收取的特定费用有误,LightNode将在30天内贷记客户的帐户。如果LightNode不同意汇票争议通知,双方同意,在60天内,他们将真诚地解决争议。如果双方未能就解决争议达成一致,双方有权行使其在本协议或法律下的权利。在LightNode实际收到账单争议通知后的时间内,所有无争议的服务费用必须在到期时支付。客户同意放弃在账单争议期间扣留费用和/或抵消争议中其他应付费用的权利。

6 – 期限

订单上列出了特定服务的术语。在期限届满时,订单将按照上一期限(续约期限)续约,随后在每个续约期限结束时续约,除非按照本协议规定终止。

7 – 终止

LightNode可向客户发出书面终止通知,终止本协议或本协议涵盖的服务的一部分。客户可通过登录其控制面板和/或使用服务台向LightNode计费部门提交取消请求详细信息,终止本协议或本协议项下服务的一部分。本通知必须在期限届满前至少7天送达。

客户或LightNode可通过向另一方提供实质性违约的书面通知,终止本协议或本协议涵盖的服务的一个方面。被指控重大违约的一方应有10个日历日纠正重大违约。但是,如果实质性违约无法补救受实质性违约影响的服务方面,可立即终止。我们停止提供任何第三方服务的决定不应被视为重大违约。

在下列情况下,LightNode可自行决定暂停或终止本协议或本协议所涵盖服务的特定方面:

7.1 LightNode收到客户违反本协议或任何合并协议,且客户未遵守LightNode建议的行动方案的投诉;

7.2 第三方停止向LightNode提供服务,或继续提供服务在商业上变得不合理;和/或

7.3 测试程序结束。

8 – 保证

8.1 – 相互保证

客户和LightNode均同意,他们拥有签订本协议的必要权限,且双方均不得签订本协议。

8.2 – LightNode保证

LightNode保证其将尽合理努力在生效日期向客户提供描述服务的网页上所述的服务。

8.3 – 顾客保证

客户向LightNode陈述并保证:(i)客户具有使用服务所需的经验和知识(ii)客户理解并理解访问互联网给客户和客户业务带来的固有风险(iii)客户将向LightNode提供可由LightNode实施的材料,以提供服务,而LightNode无需额外努力(iv)客户对管理、设计和操作服务提供的功能有足够的了解,以利用服务(v) 在签订本协议和履行本协议规定的义务时,客户不会违反任何适用法律法规(vi)客户拥有或拥有使用许可证,使用服务传输或放置在LightNode服务器上的所有材料;以及(vii)客户将向最终用户传达LightNode可接受使用政策的条款,并将根据不低于本协议的限制性合同对最终用户进行约束。

9 – 免责声明

该服务按原样和可用状态提供,且无任何故障。除第8.2款明确规定的情况外,LightNode没有,也没有做出任何明示或暗示的保证。本免责声明包括但不限于对不侵权、适用于特定用途、适销性和所有权的保证。LightNode不保证服务不间断、无错误、安全、无病毒或其他有害组件,也不保证社区论坛中给出的任何建议可靠、准确或不会损害客户利益。对于通过LightNode提供的服务向客户传输或从客户传输的任何数据内容,或客户或最终用户存储的任何数据内容,LightNode不承担任何责任,并明确表示不承担任何责任。LightNode明确否认任何和所有关于第三方提供的服务的保证,无论这些服务是否由LightNode提供。这些第三方实体向LightNode作出的任何保证均不得传递给客户,客户也不得声称自己是此类保证的第三方受益人。

本保修免责声明适用于客户从LightNode或其员工、第三方供应商、代理商或附属公司收到的任何口头或书面信息。客户不得依赖此类信息。

10 – 赔偿责任限制

在任何情况下,LightNode在本协议项下的责任均不得超过导致该责任的事件发生前12个月内LightNode从客户处实际收到的总费用。仅就本款而言,“LightNode”一词应解释为包括LightNode的员工、代理人、所有者、董事、高级职员、附属公司以及通过LightNode向客户提供服务的第三方。

客户同意,在适用法律允许的最大范围内,在任何情况下,包括但不限于疏忽,客户不会要求LightNode或其许可人、代理、员工、高级职员和/或第三方供应商对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任,包括:,但不限于客户、任何客户的最终用户或任何其他第三方的利润损失、成本节约、收入、业务、数据或使用损失或任何其他金钱损失的损害赔偿。客户同意,上述限制适用于合同诉讼、侵权诉讼或任何其他法律理论,即使LightNode已被告知此类损害的可能性,也适用。一些司法管辖区不允许限制或排除附带或后果性损害的责任;客户同意,在这些司法管辖区内,LightNode的责任将限于法律允许的范围。

11 – 赔偿

LightNode应保障并保护客户免受因服务侵犯任何已发布专利而对客户提起或威胁提起的任何索赔、诉讼或法律程序的损害,并同意自费辩护或自行选择解决。本赔偿条款明确限于LightNode完全拥有的部分服务。它不适用于第三方产品或服务,包括第三方服务,即使已纳入服务。本段以客户及时书面通知LightNode索赔为条件,并给予LightNode充分的权限、信息和协助,以抗辩和解决该索赔。

客户有权参与索赔辩护,费用由客户承担。如果此类索赔已经发生,或LightNode认为可能发生,客户同意允许LightNode自行选择并承担费用:(i)为客户争取继续使用服务的权利(ii)使用产品或服务替换服务的单个组件,无论制造商为何,执行与服务侵权方面相同或类似的功能,或对其进行修改,使其成为非侵权产品或服务;或(iii)如果上述两种替代方案均不合理,则立即终止LightNode在本协议项下与该服务相关的义务(以及客户的权利),并将客户最初向LightNode支付的服务价格退还给客户,或LightNode在紧接赔偿索赔所依据的事件发生之前的3个月内从客户处实际收到的费用。

客户同意对LightNode及其母公司、子公司和关联公司、第三方服务提供商及其各自的高级职员、董事、员工、股东和代理人(各为“受偿方”,统称为“受偿方”)的任何和所有索赔进行赔偿、辩护并使其免受损害,威胁、主张的损害赔偿、损失、责任、诉讼、诉讼、要求、诉讼(无论是法律还是行政)和费用(包括但不限于合理的律师费),或由第三方针对因(i)客户使用服务或最终用户或访客通过客户使用服务而产生或与之相关的任何受偿方提起诉讼(ii)客户、最终用户或客户网站访问者违反LightNode的任何政策(iii)违反客户在本协议中的任何陈述、保证或承诺(iv)客户的任何作为或不作为;和/或(v)客户在社区论坛上的任何帖子。本节条款在本协议终止后继续有效。

12 – 知识产权

12.1 – LightNode的知识产权

LightNode或其第三方供应商保留服务中所有知识产权的所有权。LightNode向客户授予非独占、不可转让、全球范围内免版税的许可,以使用LightNode提供的知识产权,仅用于访问和使用服务。本许可证在本协议到期或终止时终止。除此处规定的许可权外,本许可证不授予客户任何其他权利。LightNode的知识产权或其第三方供应商的知识产权的所有权利、所有权和权益应归LightNode或其许可人所有。客户不得规避任何旨在保护LightNode或其许可方在提供给客户的知识产权中的所有权权益的设备。此外,客户不得对该知识产权进行反向工程。

在我们对服务的支持和管理过程中,您向LightNode提供的所有信息均归LightNode所有。您放弃并转让本信息中所含知识产权的任何权利、所有权和权益,并应与我们合作确保我们的权利。向客户提供的任何许可证均具有适用于私人和公共许可证持有人的“受限权利”。这些权利包括但不限于对使用或复制的限制。

12.2 – 客户的知识产权

客户向LightNode以及(如果需要)LightNode的第三方供应商授予非独占、不可转让、全球范围内免版税的许可证,以使用客户的知识产权(或其第三方供应商和/或最终用户的知识产权),用于向客户提供服务的有限目的。本许可证在本协议终止或到期时终止。除此处授予的许可证权利外,本许可证不授予LightNode任何其他权利。客户或其许可人对客户或其第三方供应商的知识产权享有所有权利、所有权和权益。LightNode不得规避任何旨在保护客户或其许可方对提供给LightNode的知识产权的所有权权益的代码。此外,LightNode不得对该知识产权进行反向工程。

12.3 – 客户必须拥有的许可证

除上文第12.1段所述外,客户应全权负责获得使用服务所需的所有许可证和其他知识产权(第三方许可证)。经书面请求,客户同意向LightNode提供其已收到第三方许可证的合理保证,包括但不限于第三方许可证的书面副本。

13 – 其他

13.1 – 不可抗力

除支付费用的义务外,任何一方均不对因违约方合理控制范围以外的事件造成的任何延迟或未能履行承担责任,包括但不限于天灾、地震、劳资纠纷、物资短缺、暴乱、战争、火灾、流行病、电信运营商故障、,普通运营商的延误、beta产品的故障或超出其合理控制范围的其他情况。除beta产品故障外,免责方的义务和权利应在与免责延迟相同的时间段内逐日延长。除beta产品故障外,受此类事件影响的一方应尽快通知另一方,但在任何情况下均不得少于事件开始后10天。对于beta产品,LightNode不承担任何责任或通知要求。

13.2 – 管辖法律和管辖权、诉讼时效

双方同意,所有争端均应按照香港特别行政区的法律来解释和解释。双方同意,法院或香港对涉及本协定的解释和执行的任何争端和其他事项或当事人订立的任何其他文件均享有专属管辖权。此外,双方同意上述法院的审判地点应适当,并同意不得对该法院的通知提出异议。您同意,无论任何法规或法律有何相反规定,因使用LightNode服务或服务条款而产生或与之相关的任何索赔或诉讼原因必须在索赔后一年内提交,否则将永远被禁止。

13.3 – 权利放弃

对本协议、任何LightNode政策或客户与LightNode之间的其他协议项下权利的放弃不构成对本协议项下本权利或任何其他权利的后续放弃。

13.4 – 分配

本协议可由LightNode转让。它可能不是由客户分配的。本协议应对双方的公司继承人和许可受让人具有约束力并符合其利益

13.5 – 可分割性

如果本协议的任何条款变得或被任何有管辖权的法院宣布为非法或不可执行,则该条款应无效,并应视为从本协议中删除。本协议的所有剩余条款应保持完全效力。

13.6 – 无代理

本协议不在双方之间建立任何代理、合伙、合资或特许经营关系。任何一方均无权代表另一方承担或产生任何性质的义务,也不得在任何方面约束另一方。双方为独立承包商。

13.7 – 残余

第1、9、10、11、13.1、13.3、13.4、13.5、13.6和13.8段的规定将在本协议到期或因任何原因终止后继续有效。